No hay contrato de permanencia, puedes dar de baja el servicio cuando lo creas conveniente

Puedes realizar los pedidos por teléfono 971090194, mensaje en el buzón de voz, WhatsApp 655261689 o correo electrónico administracion@agua3glops.org

En función de tu necesidad. 

Puedes acordar  una frecuencia semanal, quincenal, mensual, etc. sin necesidad de contacto  con la oficina o bien indicar que necesitas reposición de agua cuando tengas garrafas vacías, avisando con un mínimo de antelación de 48 horas para poder garantizar la entrega

Servimos por toda la isla excepto Sierra y lugares de difícil acceso.  Los repartos a Palma se realizan de Lunes a Viernes, para el resto de poblaciones, puedes contactar con la oficina y te informarán de las rutas habituales

Subimos hasta un tercero sin ascensor. Excepciones en caso de movilidad reducida. Contacta con nuestras oficinas y te informarán

Uno de los principales motivos de esta avería es una muy baja temperatura del agua, por lo que puede haberse congelado y dificultar la salida. En la parte trasera de la fuente existe una rueda de temperatura, comprueba que no está al mínimo.

Tras realizar el cambio de temperatura, hay que esperar, si tras unas horas sigue sin funcionar, contacta con la oficina

Este grifo cuenta con un sistema de seguridad para evitar quemaduras. Presiona con el dedo índice y pulgar hacia el interior del grifo y luego utilizalo con normalidad

Asegúrate de que está conectada a la corriente y en la parte trasera o lateral (dependiento del modelo de fuente) observa  si el botón rojo de agua caliente está encendido. 

Tras realizar la comprobación, si no funciona, contacta con la oficina

La higienización y desinfección se realiza en nuestras instalaciones por un profesional formado. 

Aquí contamos con la formación y productos adecuados para garantizar la seguridad del proceso y su resultado final. Su coste es de 24 euros iva incluido. Podrás encontrar la fecha de la última higienización en el lateral de la fuente

Puedes limpiar periódicamente la parte exterior de la fuente con un multiusos común pero en ningún caso las zonas que están en contacto con el agua.

La higienización y desinfección la tiene que realizar un profesional en nuestras instalaciones.

Como mínimo, cada seis meses te retiraremos la máquina y le haremos una higienización en nuestras instalaciones. No tendrás que esperar ya que te dejaremos una limpia en el momento del cambio